一、IM 3分鐘響應(yīng)率是什么? IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進入和賣家溝通頁面后所發(fā)送的消息類型,是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應(yīng)率是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中重要的考核項,是指“在近30天的9-21點,3分鐘內(nèi)響應(yīng)的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應(yīng)有什么好處? 1.把握商機線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一,是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發(fā)起的咨詢,買家通常有著較高的購買意愿,倘若能在3分鐘內(nèi)及時響應(yīng)并充分了解購買需求的話,很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級,獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應(yīng)率”是店鋪分和店鋪星級【服務(wù)能力】模塊中的重要考核項,提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應(yīng)率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級,又因為店鋪星級和搜索排序因子強關(guān)聯(lián),因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁中的展現(xiàn)順序更靠前、進而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復(fù)買家咨詢能迅速建聯(lián),防止買家流失進而提升雙方的溝通效率,除此之外還能強化會員在買家心中的信任感。
什么企業(yè)適合做百度愛采購?百度愛采購是B2B平臺,適合生產(chǎn)型企業(yè)入駐、運營,然后獲得客戶的咨詢,進而達成訂單。這里要解釋的是,所謂B的一端自然是企業(yè),而另外B的一端是商家,即那些需要該原材料的企業(yè)或門頭。如果是已經(jīng)有了較為成熟的全國經(jīng)銷商體系,百度愛采購則并不適合,比如汽車、快消品行業(yè)等。
二、參數(shù) 詳細的產(chǎn)品參數(shù)可以提升產(chǎn)品的權(quán)重,提升客戶對于產(chǎn)品的了解,而且內(nèi)容參數(shù)需要根據(jù)產(chǎn)品的真實情況進行填寫,通用的參數(shù)比如產(chǎn)地、用途、材質(zhì)、型號、重量、質(zhì)量等,一般在10~15個參數(shù)較佳。 三、圖片 產(chǎn)品圖片是吸引買家眼球的重要因素,圖片不易過大、過小,最好是選用能夠突出商品主體的圖片,另外尺寸比例方面最好選用正方形為主,尺寸在750px*750px,合適的尺寸可保證買家看清產(chǎn)品的相關(guān)細節(jié),同時背景色建議選用淺色調(diào),不宜過于嘈雜。 以上就是講解的關(guān)于百度愛采購排名順序的相關(guān)因素,希望可以幫助到你。
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